ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Ứng dụng TheraHOME

Cập nhật lần cuối: 20/08/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng TheraHOME ("Ứng dụng") do Công ty H-COMMERCE GLOBAL COMPANY LIMITED ("chúng tôi") cung cấp, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này cùng Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

2. Đối tượng sử dụng

Ứng dụng dành cho người từ đủ 16 tuổi trở lên. Người dùng dưới 16 tuổi chỉ được sử dụng dưới sự đồng ý và giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.

3. Miễn trừ trách nhiệm y tế — vui lòng đọc kỹ

Ứng dụng không phải là dịch vụ y tế. Nội dung, bài tập, lộ trình tập luyện và phản hồi từ Trợ lý AI trong TheraHOME chỉ mang tính chất tham khảo, hỗ trợ, không thay thế cho chẩn đoán, tư vấn hoặc điều trị y tế từ bác sĩ, chuyên viên vật lý trị liệu có chuyên môn.

4. Tài khoản người dùng

Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép. Bạn có thể xoá tài khoản bất kỳ lúc nào trong mục Hồ sơ → Cài đặt → Xoá tài khoản.

5. Nội dung do người dùng đăng tải (mục Cộng đồng)

Khi đăng bài viết, bình luận, hình ảnh trong mục Cộng đồng, bạn cam kết:

Chúng tôi có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm hoặc tạm khoá/chấm dứt tài khoản vi phạm mà không cần báo trước. Bạn cấp cho chúng tôi quyền hiển thị nội dung bạn đăng trong phạm vi hoạt động của Ứng dụng; bạn vẫn là chủ sở hữu nội dung của mình và có thể xoá bất kỳ lúc nào.

6. Mua hàng tại Cửa hàng

Cửa hàng trong Ứng dụng bán các sản phẩm vật lý hỗ trợ tập luyện và thư giãn (ví dụ đai chườm, dụng cụ tập luyện). Giá, tình trạng còn hàng, thời gian giao hàng được hiển thị tại thời điểm đặt hàng và có thể thay đổi. Chính sách đổi trả, hoàn tiền tuân theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thương mại điện tử của Việt Nam, được nêu chi tiết tại mục Chính sách đổi trả trong Ứng dụng.

Đây là giao dịch mua bán hàng hoá vật lý, không thuộc phạm vi cơ chế mua hàng trong ứng dụng (In-App Purchase) của Apple.

7. Gói đăng ký / Mua hàng trong ứng dụng (nếu áp dụng)

Nếu Ứng dụng cung cấp gói nâng cấp hoặc nội dung trả phí thông qua cơ chế mua hàng trong ứng dụng của Apple, các gói đăng ký tự động gia hạn (nếu có) sẽ được mô tả rõ ràng trước khi thanh toán, gồm: tên gói, thời hạn, giá (đã bao gồm thuế nếu có), và thời điểm tự động gia hạn.

8. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thương hiệu, giao diện, mã nguồn của TheraHOME (trừ nội dung do người dùng đăng tải) thuộc quyền sở hữu của Công ty H-COMMERCE GLOBAL COMPANY LIMITED hoặc các bên cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối lại hoặc khai thác thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

9. Hành vi bị cấm

10. Chấm dứt sử dụng

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu vi phạm Điều khoản này. Bạn có thể ngừng sử dụng và xoá tài khoản bất kỳ lúc nào.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Công ty H-COMMERCE GLOBAL COMPANY LIMITED không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tự ý áp dụng bài tập không phù hợp với tình trạng sức khoẻ cá nhân mà không tham khảo ý kiến chuyên môn theo khuyến cáo tại Mục 3.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

14. Liên hệ